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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 173 clients interrogés
98,8 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 171
★★★★★ 2

171 clients satisfaits sur 173 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

Les clients expriment une grande satisfaction concernant l'accueil personnalisé et la bienveillance des gérants. Le magasin se distingue par son organisation efficace, la qualité du matériel et des tarifs très compétitifs à proximité immédiate des pistes.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
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Qualité de l'accueil 85 Logistique et rapidité 45 Rapport qualité-prix 38 Qualité du matériel 40 Emplacement et services 25
10 avis correspondants · Qualité de l'accueil Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Bon matériel et surtout personnes adorables et à l'écoute!! Ils n'ont pas hésité à changer les chaussures de ma fille qui lui faisaient mal après son 1er jour de ski et à farter ses skis car elle trouvait qu'ils ne glissaient pas assez. Et tout ç... Lire tout

Réponse de CASA ESQUI

Bonjour, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que votre fille ait pu profiter pleinement de sa glisse après le changement de chaussures et le fartage des skis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir avec le sourire. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochaines vacances au Pas de la Case ! Anne et Pascal

Qualité de l'accueil
E Elodie Séjour 08/03 – 13/03/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Couple très sympa familiale professionnel et super commerçant.

Réponse de CASA ESQUI

Merci beaucoup pour ce gentil message ! Nous avons été ravis de vous accueillir au magasin. Au plaisir de vous revoir au Pas de la Case ! Anne et Pascal

Qualité de l'accueil
R Rodolphe cécilia Séjour 02/03 – 05/03/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Tout s'est déroulé de manière très satisfaisante. L'accueil, le service, le matériel et les conseils ont été excellents. Merci pour votre travail et votre gentillesse. Nous prévoyons de louer à nouveau nos skis avec vous l'année prochaine. 😉

Réponse de CASA ESQUI

Merci beaucoup pour votre message ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié l'accueil et le matériel. Ce sera un grand plaisir de vous retrouver au Pas de la Case l'hiver prochain. À bientôt, Anne et Pascal

Qualité de l'accueil
F Florence Séjour 26/02 – 01/03/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Nous recommandons vivement ce magasin. Merci beaucoup pour votre gentillesse

Réponse de CASA ESQUI

Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Au plaisir de vous revoir bientôt au Pas de la Case. Anne et Pascal

Qualité de l'accueil
A Aurelie Séjour 15/02 – 20/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Des prix hyper compétitifs, du matériel de qualité et 100% préparé avant notre arrivée... ... et surtout les patrons, Anne et Pascal, sont adorables, avec un super accueil, un niveau de service au top et tout ça avec le sourire. Un vrai plaisir d... Lire tout

Qualité de l'accueil
P Philippe Séjour 15/03 – 16/03/25
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil. Sourire et gentillesse. Matériel de qualité avec des prix compétitif. Nous reviendrons.

Qualité de l'accueil
G Gilles Séjour 18/02 – 20/02/25
★★★★★ ✓ Vérifié

Les propriétaires ont un sens du service qui devient rare ! Toujours le sourire, une petite discussion. Ils retiennent même les prénoms ! Les skis des enfants était parfaits. Pas d'attente pour récupérer le matériel et un gardiennage de ski impe... Lire tout

Qualité de l'accueil Emplacement et services
C Céline Séjour 09/02 – 14/02/25
★★★★★ ✓ Vérifié

Très satisfait du service et des produits Personnel très accueillant et très sympathique, on est dans une ambiance familiale très loin des grandes chaînes… Très professionnel, j’ai été remboursé des jours que mon fils n’a pas pu skier suite à so... Lire tout

Qualité de l'accueil
C Christophe Séjour 03/03 – 08/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentillesse, votre écoute et votre disponibilité à notre égard, nous avons passé un super séjour avec nos filles et ce en partie grâce à vous aussi... Bonne continuation

Qualité de l'accueil
R Romain Séjour 13/02 – 17/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Super bien des gérants super gentil toujours le sourire

Qualité de l'accueil
E Emilie Séjour 12/02 – 17/02/23
Avis 1 à 10 sur 10

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